¿Cómo pedir indemnización por accidente de tráfico?
Si has sufrido un accidente de tráfico en España y deseas solicitar una indemnización, es importante seguir un proceso legal y administrativo para asegurarte de recibir la compensación adecuada por los daños sufridos.
A continuación, te proporciono una guía general sobre cómo pedir indemnización por un accidente de tráfico en España:
- Aseguradora de vehículos: Lo primero que debes hacer es notificar el accidente a tu aseguradora de vehículos o a la compañía de seguros del vehículo responsable del accidente. Debes proporcionar detalles sobre el accidente, como la fecha, hora, lugar, descripción de los vehículos involucrados, información de contacto de otros conductores y testigos, y una descripción de los daños y lesiones sufridos.
- Atención médica: Si has sufrido lesiones en el accidente, busca atención médica inmediata. Tu salud es lo más importante. Además, los informes médicos serán esenciales para demostrar las lesiones y su gravedad en el proceso de reclamación.
- Denuncia del accidente: Debes presentar una denuncia del accidente en una comisaría de policía, si no lo ha hecho la policía en el lugar del accidente. La denuncia debe incluir todos los detalles relevantes y será un documento importante en el proceso de reclamación.
- Documentación y pruebas: Reúne toda la documentación relacionada con el accidente, incluyendo informes policiales, informes médicos, facturas médicas, fotografías de los daños y cualquier otro documento que respalde tu reclamación.
- Contacto con un abogado especializado: Es recomendable ponerse en contacto con un abogado especializado en accidentes de tráfico. Un abogado te asesorará en todo el proceso y te ayudará a presentar una reclamación sólida.
- Reclamación a la aseguradora: Tu abogado, en colaboración contigo, presentará una reclamación a la aseguradora del vehículo responsable del accidente. La reclamación debe incluir una descripción detallada de los daños y lesiones sufridos, junto con la documentación de respaldo.
- Negociación y acuerdo: La aseguradora revisará la reclamación y puede presentar una oferta de indemnización. Tu abogado te asesorará sobre si la oferta es justa y te ayudará a negociar un acuerdo equitativo.
- Demanda judicial: Si no se llega a un acuerdo satisfactorio con la aseguradora, tu abogado puede presentar una demanda judicial para buscar una indemnización a través de los tribunales. Este proceso puede ser necesario en casos más complicados o cuando la aseguradora se niega a pagar.
- Juicio y sentencia: En caso de que se presente una demanda, se llevará a cabo un juicio en el que se presentarán pruebas y argumentos. Un juez emitirá una sentencia que determinará la indemnización que debes recibir.
- Cobro de la indemnización: Una vez que se haya obtenido una sentencia a tu favor, la aseguradora o la parte responsable del accidente deberá pagar la indemnización.
Es importante tener en cuenta que el proceso de reclamación por un accidente de tráfico puede ser complicado y requerir un conocimiento especializado de la ley. Por lo tanto, contar con un abogado con experiencia en accidentes de tráfico es fundamental para asegurarte de que tus derechos estén protegidos y que recibas una compensación justa por los daños y lesiones sufridos.
Tienen derecho a la indemnización:
- El conductor perjudicado.
- Todos los demás ocupantes de los vehículos participantes del accidente.
- Los peatones, excepto que el accidente fuera responsabilidad exclusiva de éstos.
- Los menores de catorce años incluso si resultan culpables del accidente.
Reclamación extrajudicial
Para tramitar el cobro de la indemnización es obligatorio presentar una reclamación extrajudicial a la compañía de seguros. La aseguradora por su parte está obligada a realizar una oferta motivada de indemnización.
De acuerdo al artículo 7 de la mencionada ley, la reclamación previa extrajudicial es un requisito para poder iniciar la demanda civil en el caso de que fuera necesaria. Sin embargo, si los daños configuran un delito penal según lo expuesto anteriormente, no se exige ese documento.
- (…)
No obstante, con carácter previo a la interposición de la demanda judicial, deberán comunicar el siniestro al asegurador, pidiendo la indemnización que corresponda. Esta reclamación extrajudicial contendrá la identificación y los datos relevantes de quien o quienes reclamen, una declaración sobre las circunstancias del hecho, la identificación del vehículo y del conductor que hubiesen intervenido en la producción del mismo de ser conocidas, así como cuanta información médica asistencial o pericial o de cualquier otro tipo tengan en su poder que permita la cuantificación del daño.
Esta reclamación interrumpirá el cómputo del plazo de prescripción desde el momento en que se presente al asegurador obligado a satisfacer el importe de los daños sufridos al perjudicado. Tal interrupción se prolongará hasta la notificación fehaciente al perjudicado de la oferta o respuesta motivada definitiva.
Artículo 7.1 de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor
El plazo para presentar la reclamación extrajudicial es de un año a partir del momento en que se conoce lo que se puede reclamar. Por ejemplo, en el caso de lesiones, cuando las mismas han sanado o se han estabilizado.
Declaración amistosa de accidente
En el momento del accidente se debe intentar rellenar un parte o declaración amistosa de accidente, que es un documento en el que se precisan los datos de los conductores y vehículos involucrados, una descripción del accidente y los daños sufridos.
Si es necesaria la presencia policial, ambulancias o bomberos, los agentes de policía constatan las circunstancias del accidente, daños y lesiones producidas, datos de los vehículos y conductores.
Con estos elementos se elabora un atestado policial o un parte de accidente que es un documento de prueba muy importante en caso de tener que efectuar futuras reclamaciones.
En caso de no contar con la declaración amistosa o el atestado policial sigue siendo posible reclamar una indemnización por accidente de tráfico, si bien será más difícil probar los hechos.